El Banco Central del Paraguay ha puesto en funcionamiento un nuevo portal digital denominado “Consulta Estado de Deuda”, diseñado para que los usuarios del sistema financiero verifiquen sus compromisos crediticios sin costo alguno.
Esta herramienta permite acceder de forma remota a información detallada sobre deudas y calificaciones vigentes en bancos o financieras, eliminando la necesidad de realizar gestiones presenciales. De este modo, la banca matriz busca descentralizar la atención al cliente y fomentar la transparencia en el manejo de los datos patrimoniales de la ciudadanía.
Al respecto, el acceso al sistema requiere obligatoriamente contar con una Identidad Electrónica gestionada a través del Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicación. Lo anterior implica que los interesados deben validar previamente su perfil en el portal oficial del Gobierno para luego ingresar a la interfaz específica de la Superintendencia de Bancos. Bajo este escenario, el reporte emitido detalla tanto los montos adeudados como la nota de cumplimiento asignada, la cual oscila en una escala numérica del uno al cinco.

En consecuencia, el usuario obtiene un panorama fidedigno de su comportamiento de pago y su posición ante las diversas entidades del mercado. Simultáneamente, la institución comunicó que esta plataforma se convertirá en el canal exclusivo para dichas solicitudes a partir del próximo 1 de mayo del año en curso, de ahí que la implementación tecnológica responda a la alta demanda de consultas que la banca matriz procesa diariamente.
el uso de esta herramienta facilita que cada ciudadano gestione su información de manera directa, segura y eficiente desde cualquier dispositivo con conexión a internet. Dicho de otro modo, el sistema previene la saturación de las oficinas físicas y democratiza el acceso a registros que anteriormente requerían trámites burocráticos más complejos o costosos. En este escenario, el Banco Central ratifica su compromiso con la inclusión financiera y la protección de los derechos de los prestatarios en todo el territorio nacional.

