El Instituto de Previsión Social lanzó hoy una plataforma informática denominada «Semáforo Inteligente» para gestionar el stock de medicamentos y evitar el desabastecimiento. Aunque la institución asegura contar con un 91% de disponibilidad general, los asegurados denuncian que la realidad en las farmacias es opuesta.
El sistema busca alertar sobre faltantes con antelación, pero no soluciona los graves problemas de logística y distribución. El nuevo tablero informático monitorea en tiempo real 536 medicamentos vitales y más de mil insumos de alta rotación en todos los depósitos de la previsional. Utilizando un código de colores, el sistema permite a los gerentes visualizar qué fármacos están en zona de riesgo o próximos a vencerse en los estantes.
Según el doctor Derlis León, esta tecnología permitirá realizar llamados a licitación con un año de anticipación, evitando las compras de urgencia que suelen encarecer los costos para la institución. A pesar de la modernización tecnológica, la queja constante de los pacientes crónicos pone en duda la efectividad inmediata de este sistema de monitoreo inteligente.
Muchos asegurados reportaron que, al llegar a las ventanillas de farmacia en el Hospital Central, la respuesta sigue siendo que los medicamentos básicos no están disponibles.Esta desconexión entre lo que muestra el software y lo que recibe el paciente evidencia una falla crítica en la cadena de suministro interna que el sistema aún no puede resolver. La gerencia de salud admitió que existen situaciones absurdas donde hay sobrestock de ciertos remedios en hospitales periféricos como Ingavi.
Sin embargo, en la Central del IPS el estante está vacío. El problema radica en una logística de distribución interna deficiente y en la falta de transporte adecuado para mover los insumos de forma ágil entre los centros médicos. El «semáforo» detecta el problema, pero la solución física de trasladar los medicamentos sigue dependiendo de procesos manuales que son lentos y burocráticos.
